Fomentando la Innovación a través de la Confianza Creativa

La creatividad es la capacidad que uno tiene para crear nuevas ideas, conceptos, nuevas conexiones de información o asociaciones. Todas las personas somos creativas, sin embargo, la manera que se representa la creatividad es diferente en cada uno de nosotros. Nuestras creencias, visiones futuras, motivaciones, miedos y pasiones que caracterizan y moldean apreciación que sentimos por el mundo. A la vez, estos elementos definen nuestra capacidad para poner las ideas en acción y a esto lo llamamos “Confianza Creativa”.

En el 2012 el director de IDEO, David Kelley, plantea en una de sus charlas para TED, que la creatividad es parte de todos los dominios humanos y se fortalece a través de la confianza creativa.

La confianza creativa describe el nivel de seguridad con que una persona logra traer a la vida sus ideas. Muchas veces para lograr esto no hay que inventar algo nuevo, sino simplemente replantear la manera en que se ven las cosas. Para traer al mundo las ideas, la confianza creativa pone en acción las 6 funciones del pensamiento (auto-organización, percepción, lógica y analítica, atención y concentración, abstracción y pensamiento conceptual, imaginación).

El desarrollo de confianza creativa es retador al no haber una secuencia lógica entre el uso de estas funciones. Esto puede generar una incertidumbre que bloquea o disminuye la capacidad que uno siente que tiene para desarrollar una idea. Por eso, es importante que pongamos atención a barreras creativas que limitan los resultados:

Miedo al fracaso.

Miedo al rechazo.

Auto-bullying.

Rutina y el cortoplacismo

Falta de colaboración

Falta de recursos (a veces, principalmente el recurso del tiempo).

Si identifica alguna de esas barreras hay herramientas que le pueden ayudar.

Primero, la curiosidad, el atrevimiento, la empatía son clave sobrellevar estos retos. Se desarrollan con la práctica. Confíe en usted, en sus colegas y en el proceso. La mente es un sistema complejo de creación y reconocimiento de patrones. Estamos en capacidad de cambiar la forma que pensamos sobre las barreras de nuestra creatividad. Es una invitación a retar los supuestos. Al replantear los límites de un problema, podemos cuestionar: ¿por qué es así? ¿de qué otra forma puede ser? ¿por qué no se da esa otra forma? Mantengamos la mente abierta y expansiva durante el proceso creativo.

Hoy en día, muchos casos de éxito en la innovación, como Alphabet, Airbnb, Lego, Starbucks, miles más. En todos podemos ver cómo se comparte una visión de fortalecer el desarrollo de confianza creativa en sus colaboradores. Desde sus departamentos de I+D y de Recursos Humanos, se desarrollan herramientas de diseño y creatividad para acompañar el día a día de los colaboradores. Estas empresas demuestran que es fundamental integrar este enfoque en los procesos de trabajo para facilitar la generación y conexión de nuevas ideas, así como para adaptar la organización a los cambios constantes del mercado.

En una época tan volátil para los negocios, ¿usted cómo planea fortalecer la confianza creativa en su organización?