Un nuevo modelo para las redes de Family Offices

Intergen.Family es una red colaborativa de aprendizaje y acción que fomenta la "response-ability" intergeneracional —la capacidad de responder— en el espacio de las family offices. Intergen sirve e impulsa el rol único que las family offices pueden desempeñar al abordar retos y oportunidades estructurales de largo plazo que pocos otros actores pueden anticipar y atender. Lo hace atendiendo las metas de corto y mediano plazo de los stakeholders de las family offices, mientras hace accesibles los beneficios de las metas estratégicas de largo plazo que toman múltiples generaciones en realizarse. La competencia central de Intergen es desarrollar y ofrecer programación de eventos de vanguardia, facilitación, aprendizaje colaborativo y acción, todo centrado en el desarrollo humano que honra la libertad de elección y el propósito individual. La misión de Intergen es alinear el legado familiar con el florecimiento humano y planetario.

Contexto

Era el inicio de 2022 y, a medida que la pandemia revelaba sus desafíos, los negocios enfrentaban un futuro incierto y reconocían la necesidad de actualizar sus modelos de negocio y definir el camino a seguir. Intergen no fue la excepción: ¿qué significaba para ellos el escenario de la pandemia? Dado que el enfoque principal de Intergen eran las experiencias presenciales, ¿cómo se vería un modelo en línea? ¿Cuál sería una propuesta de valor renovada? Existía una gran oportunidad para repensar los estándares convencionales y rediseñar su oferta como un futuro Family of Affinity Office.

Así, Intergen y Agami emprendieron un viaje para explorar los orígenes y las trayectorias futuras de Intergen. El objetivo compartido fue comprender las diversas formas de creación de valor de Intergen y traducir esa información en herramientas prácticas.

De marzo de 2022 a junio de 2023, Agami facilitó sesiones en línea semanales y quincenales para explorar los siguientes temas:

• Storytelling: génesis y futuros;

• Espacios de oportunidad;

• Stakeholders y socios estratégicos;

• Gobernanza y múltiples formas de capital;

• Propuestas de valor y escenarios de negocio.

Resultados

Agami creó un espacio seguro que permitió a Intergen explorar las ideas que desea llevar al mundo, incluyendo:

• Comprender el reto: ¿Cómo puede Intergen apoyar la transición para que la riqueza trabaje a favor de toda la vida?

• Clarificar el concepto de interconexión: ¿Qué es la confianza y cómo se manifiesta en las relaciones familiares y de negocio?

• Priorizar soluciones y diseñar propuestas de valor: ¿Cuáles ideas están alineadas con la misión de Intergen y el momento presente?

Como resultado de este proceso, Agami diseñó un toolbox de herramientas de innovación que es el fundamento de la experiencia de usuario de Intergen, sirviendo a sus distintas audiencias: miembros de familias con riqueza generacional, stakeholders de family offices y pensadores sistémicos y agentes de cambio de vanguardia.